FASE DE DIAGNOSTICO

• EVALUACIÓN 360º
  
  Evaluación basada en modelo de competencias.
• MEDICION DE CLIMA ORGANIZACIONAL
• CLIENTE INCÓGNITO
• AUDITORIA DEL SERVICIO

FASE DE INTERVENCIÓN

Corresponde a las acciones de entrenamiento y capacitación, resultantes del diagnostico realizado a los equipos de trabajo. Talleres

FASE DE COMPROBACIÓN

• Modelos de Seguimiento y Ajuste grupal y personalizado.
• Curvas de Aprendizaje
• Coaching de Seguimiento
• Impacto de la Capacitación

FASE DE EVALUACIÓN

Evaluación de Cambio personal basada en competencias. Evaluación de Impacto Empresarial.

• EVALUACIÓN 360º.
  
  Evaluación basada en modelo de competencias.
  
  
• MEDICION DE CLIMA ORGANIZACIONAL